อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bestma198 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะที่จำเป็นโปร่งใสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
bestma198 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE Official Account เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ ขอบเขตและระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและข้อกำหนดการเก็บบันทึกทางการเงิน

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ ข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายใน 10 นาทีในเวลาทำการและแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ ช่องทางนี้รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและขั้นตอนถัดไปสำหรับคำขอของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
LINE Official Account เพิ่มเพื่อน LINE Official ของ bestma198 แล้วส่งข้อความว่า ขอดูข้อมูล หรือ ขอลบข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนและส่งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณ ช่องทางนี้ใช้สำหรับคำขอทั่วไปและรองรับภาษาไทยเท่านั้น
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

bestma198 เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบตัวเลขบัญชีเต็มและถูกแยกจากข้อมูลบัญชีหลัก ทีมที่เข้าถึงข้อมูลผ่านการอบรมและปฏิบัติตามนโยบายการรักษาความปลอดภัยภายใน คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงข้อมูลการล็อกอิน ประวัติการฝากถอน และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้กับ PromptPay และ Wallet การเข้ารหัสทำงานทั้งขณะที่ข้อมูลถูกส่งผ่านและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างอยู่และจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้ไม่ถูกใช้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดสำหรับบันทึกทางการเงิน หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บต่อไปเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

ขอบเขตการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ได้แก่ ทีมซัพพอร์ตบัญชี ทีมตรวจสอบการทำธุรกรรม และทีมรักษาความปลอดภัย การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำตามนโยบายภายใน ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คำถามที่ถามบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

นี่คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายใน 7 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและตัวเลขบัญชีสี่หลักสุดท้าย ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและแยกจากข้อมูลบัญชีหลักตามมาตรฐานการชำระเงินออนไลน์

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 30 วัน แต่ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บต่อไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดสำหรับบันทึกทางการเงินและการตรวจสอบ

เฉพาะทีมซัพพอร์ตบัญชี ทีมตรวจสอบการทำธุรกรรม และทีมรักษาความปลอดภัยเท่านั้นที่เข้าถึงได้ การเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือการขาย

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างอยู่และจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับการให้บริการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การเข้าถึงและการประมวลผลข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย หากมีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนเราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต